Mercari se disculpa por problemas en su atención al cliente y anuncia revisión de políticas y medidas anti-fraude tras denuncias de estafas en devoluciones.
1ailuropoda melanoleuca ★.nov. 18, 2024 (lun) 07:40:12.85ID:M7yVZtIV9
Mercari se disculpa por el sistema de soporte y anuncia política de revisión debido a una serie de problemas ``Fortalecimiento de medidas contra usuarios fraudulentos''
2024-11-17 19:38
La aplicación de mercadillo "Mercari" actualizó su sitio web oficial el día 17. La compañía anunció que planea revisar y fortalecer su sistema de atención al cliente. La compañía publicó un documento titulado "Revisión y fortalecimiento de la política y el sistema de atención al cliente de Mercari". "Actualmente estamos recibiendo muchas opiniones y consultas sobre la atención al cliente de Mercari. Nos disculpamos sinceramente por las molestias y preocupaciones que hemos causado a muchos clientes", y agregamos: "Hemos tomado en serio los comentarios que hemos recibido y estamos trabajando arduamente para garantizar que nuestros clientes puedan usar Mercari de manera más segura". es necesario revisar y fortalecer nuestras políticas y sistemas de atención al cliente". Mercari se ha convertido en un tema candente de discusión en línea, con informes de problemas con las devoluciones durante las ventas y compras en las redes sociales. En respuesta a estos casos, ``En el futuro, intentaremos resolver rápidamente los problemas difíciles de resolver entre las partes implicadas, implicando más al servicio de atención al cliente, y reforzaremos las medidas contra los usuarios fraudulentos. Actualmente estamos revisando nuestros métodos de respuesta y el alcance y los objetivos de la compensación en varios casos." Llegaremos pronto, así que espere un momento". Recientemente, una publicación que decía algo como "Fui víctima de una estafa de devolución en Mercari" se ha convertido en un tema candente. Según el cartel, puso a la venta un modelo de plástico nuevo, sin abrir, en Mercari y, tras ganar la licitación, solicitó la devolución por "piezas dañadas". Luego, un modelo de plástico con sólo el "esqueleto" regresó en una caja diferente a la que le había enviado. Anunció la respuesta de Mercari al respecto y expresó su descontento. Hilo anterior.
2024-11-17 19:38
La aplicación de mercadillo "Mercari" actualizó su sitio web oficial el día 17. La compañía anunció que planea revisar y fortalecer su sistema de atención al cliente. La compañía publicó un documento titulado "Revisión y fortalecimiento de la política y el sistema de atención al cliente de Mercari". "Actualmente estamos recibiendo muchas opiniones y consultas sobre la atención al cliente de Mercari. Nos disculpamos sinceramente por las molestias y preocupaciones que hemos causado a muchos clientes", y agregamos: "Hemos tomado en serio los comentarios que hemos recibido y estamos trabajando arduamente para garantizar que nuestros clientes puedan usar Mercari de manera más segura". es necesario revisar y fortalecer nuestras políticas y sistemas de atención al cliente". Mercari se ha convertido en un tema candente de discusión en línea, con informes de problemas con las devoluciones durante las ventas y compras en las redes sociales. En respuesta a estos casos, ``En el futuro, intentaremos resolver rápidamente los problemas difíciles de resolver entre las partes implicadas, implicando más al servicio de atención al cliente, y reforzaremos las medidas contra los usuarios fraudulentos. Actualmente estamos revisando nuestros métodos de respuesta y el alcance y los objetivos de la compensación en varios casos." Llegaremos pronto, así que espere un momento". Recientemente, una publicación que decía algo como "Fui víctima de una estafa de devolución en Mercari" se ha convertido en un tema candente. Según el cartel, puso a la venta un modelo de plástico nuevo, sin abrir, en Mercari y, tras ganar la licitación, solicitó la devolución por "piezas dañadas". Luego, un modelo de plástico con sólo el "esqueleto" regresó en una caja diferente a la que le había enviado. Anunció la respuesta de Mercari al respecto y expresó su descontento. Hilo anterior.
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76Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 08:05:40.77ID:TTrP3kZX0
>>1
Simplemente trátelo como un criminal.
Simplemente trátelo como un criminal.
96Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 08:14:17.99ID:UE1dqYHz0
>>1
¿Quieres Taiwán? .
¿Quieres Taiwán? .
2Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:41:00.19ID:Yl1zB5/+0
Bueno, es una ciudad de ladrones y los usuarios ya están en consideración.
3Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:41:32.49ID:qlPtSkik0
Se roba demasiada información de los teléfonos inteligentes.
4Cazador [lv.146] [Plántula].nov. 18, 2024 (lun) 07:41:49.97ID:+24hNUlb0
Si llega correctamente tendrás suerte, ¿verdad? .
5Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:42:15.25ID:8yecpHYL0
No uso Mercari porque me dan miedo este tipo de cosas.
6Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:42:15.87ID:/8lqu8x90
Afortunadamente, de repente redujeron el posible importe del pago diferido a 0 yenes.
29Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:53:15.04ID:wgWq48kk0
>>6
Esa molestia es aún mayor.
Esa molestia es aún mayor.
8Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:43:51.35ID:Z1yDkKSD0
Aunque no decía "solo caso" y estaba clasificado como software Switch, solo me enviaron el caso.
70Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 08:03:45.95ID:uhaBC1hQ0
>>8
No elegiré a nadie que no tenga una foto del software.
Aunque todavía no es completamente seguro.
No elegiré a nadie que no tenga una foto del software.
Aunque todavía no es completamente seguro.
9Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:44:45.92ID:edzQq3tx0
Es demasiado tarde.
10Guardia [nivel 8].nov. 18, 2024 (lun) 07:44:53.08ID:ukrSLlJb0
Es una respuesta policial, ¿verdad?
11Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:45:06.10ID:o+w7CJDh0
Todo el mundo utiliza sitios de mercadillos pensando que podrían ser estafados, ¿verdad?
La gerencia no tiene tanto control.
La gerencia no tiene tanto control.
12Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:45:27.11ID:NHUCu+Rb0
Un foco de fraude y fraude
Incluso si se comunica con la secretaría para solicitar ayuda o quejas, ellos simplemente responden automáticamente con un correo electrónico estándar.
Bueno, para Mercari es como: "¡Si podemos obtener parte de la comisión, está bien para nosotros! ¿Sabes qué?".
Incluso si se comunica con la secretaría para solicitar ayuda o quejas, ellos simplemente responden automáticamente con un correo electrónico estándar.
Bueno, para Mercari es como: "¡Si podemos obtener parte de la comisión, está bien para nosotros! ¿Sabes qué?".
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13Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:45:48.82ID:KhZVKRF/0
Todo el mundo comete mucho fraude de devolución.
Porque es realmente fácil ganar dinero.
Porque es realmente fácil ganar dinero.
14Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:45:49.22ID:Xw/AC/Vz0
¿Qué pasa con Amazon? ¿Qué pasa con las subastas de Yahoo? .
15Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:46:42.43ID:V2UeP3Io0
¿Con qué frecuencia transfieres deudas?
17Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:46:48.07ID:ob2kIaWq0
Lo usé varias veces, pero me resultó tan estresante que lo dejé.
18Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:47:35.16ID:r5wgBV3S0
Siento que todos los sitios de mercadillos se han convertido hasta cierto punto en mercados negros.
Mercari se ha llevado una muy mala impresión debido a esta tormenta.
Mercari se ha llevado una muy mala impresión debido a esta tormenta.
20Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:48:10.74ID:KTcmLR+t0
Demasiado tarde (risas).
21Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:48:44.82ID:w+h1DbsB0
De todos modos, es un foco de evasión fiscal.
24Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:50:07.81ID:FqbDwrZV0
Ahora que lo pienso, recuerdo que hace mucho tiempo el producto de las ventas expiró.
Devuélvemelo.
Devuélvemelo.
26Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:50:44.06ID:oKpTeQHJ0
Si no quieres que te estafen, tienes que ir a Surugaya o Book Off.
El precio será de un par de yenes.
El precio será de un par de yenes.
27Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:50:54.11ID:V2UeP3Io0
Porque por eso era conocido originalmente.
28Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:53:00.38ID:g1mUoX1w0
No te metas con Mercari o Yahoo Auctions.
Eso es lo mejor.
Eso es lo mejor.
30Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:53:46.46ID:YutbgqUM0
Boicot a Kashima Antlers.
31Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:54:02.15ID:B1Ht4Wpj0
Aplicación del mercadillo de Nishinari
Una vez le pregunté a una anciana en Osaka.
Una vez le pregunté a una anciana en Osaka.
37Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:55:48.63ID:csNdL+L20
¿Ya se realizó la conferencia de prensa de disculpas del presidente? .
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38Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:56:08.76ID:tONuUiaT0
Puesto que en realidad fue cómplice del delito, debería ser objeto de una severa sanción administrativa.
41Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:56:51.98ID:Na5A0W3w0
Proyecto
43Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:57:07.04ID:X66DXkKE0
Ya no uso Yahoo! Auctions y Mercari.
44Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:57:42.78ID:hRQzjCH+0
Hay estafadores tanto para vendedores como para compradores, y están acostumbrados a salirse con la suya, por lo que puedo entender por qué a la víctima le parece una mentira.
La forma más rápida de utilizar Mercari como plataforma es consultar a la policía sin esperar nada.
La forma más rápida de utilizar Mercari como plataforma es consultar a la policía sin esperar nada.
45Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:57:46.56ID:zxBZ783g0
Problemas similares vienen ocurriendo desde hace mucho tiempo.
A causa del incendio, tuvimos que revisar nuestra política de gestión.
Por otro lado, no es aceptable hacer acusaciones en el servicio de soporte, etc.
Este es otro ejemplo más en el que la mejor solución para dar el primer paso fue "causar revuelo en Internet".
A causa del incendio, tuvimos que revisar nuestra política de gestión.
Por otro lado, no es aceptable hacer acusaciones en el servicio de soporte, etc.
Este es otro ejemplo más en el que la mejor solución para dar el primer paso fue "causar revuelo en Internet".
46Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:57:47.75ID:cwIT2MNf0
No se puede evitar porque es un mercado negro en Reiwa.
No haré nada de todos modos.
No haré nada de todos modos.
51Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:59:18.65ID:Na5A0W3w0
Toshiba "perdonado".
53Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:59:43.18ID:t2VgoyWu0
Sería buena idea grabar un vídeo del unboxing.
57Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 08:00:42.76ID:Na5A0W3w0
>>53
El vídeo de unboxing es falso.
Creo que lo hay.
El vídeo de unboxing es falso.
Creo que lo hay.
55Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 07:59:53.66ID:3qUS7+b50
Se permite que las copias no sean controladas bajo el pretexto de una importación paralela.
59Anónimo Donburako.nov. 18, 2024 (lun) 08:00:56.00ID:/tEtuRmY0
Si se vuelve viral en las redes sociales, el precio de las acciones bajará y los ejecutivos serán despedidos.
Los policías que ni siquiera investigan son unos pedos.
Los policías que ni siquiera investigan son unos pedos.
63Guardia [lv.10] [Brotar].nov. 18, 2024 (lun) 08:01:56.40ID:o25RUpOp0
Supongo que no pueden dejar de retirar dinero de Mercari para asegurar los ingresos de las ventas.
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