Una mujer en Tokai denuncia a Mercari tras recibir un artículo diferente al devolverlo, y se exigen mejoras en el soporte al cliente.
1bfu★.nov. 23, 2024 (sab) 00:02:08.02ID:ONWo5y0p9
Una mujer que vive en la región de Tokai y que enumeraba artículos en la principal aplicación del mercado de pulgas “Mercari” presentó una denuncia ante la policía, alegando que cuando devolvió el artículo después de recibir una queja del comprador, le enviaron un artículo completamente diferente. y fue defraudado del artículo que emití. Ha habido una serie de quejas en las redes sociales de que el apoyo de la empresa operadora para estos problemas es inadecuado y Mercari está considerando revisar y fortalecer su apoyo. La persona que denunció los daños era una mujer de unos 30 años que vive en la región de Tokai. Enviamos la información al servicio de información de NHK “News Post”. Según una mujer, cuando puso a la venta un modelo de tanque de plástico en Mercari este mes, el comprador la contactó para decirle que las piezas estaban dañadas. Cuando la mujer aceptó la devolución, recibió una caja que contenía un modelo de plástico de otro tanque con diseño similar, y dentro de la caja había un marco con piezas removidas y basura de papel. La mujer consultó con la empresa gestora sobre el incidente, incluido el envío de imágenes del artículo que recibió, pero la empresa dijo: “El comprador insiste en que el artículo fue devuelto”. El trato se canceló porque sería difícil continuar con el soporte. . El dinero por parte de Mercari ya ha sido reembolsado al comprador y se dijo que “no podemos compensar el daño”. Como resultado, la mujer presentó una denuncia ante la policía el día 15 de este mes, alegando que le habían defraudado el producto.
No pago impuesto al consumo, no tengo licencia de comerciante de artículos de segunda mano y puedo hacer lo que quiera, así que estoy seguro de que los superiores me lo contarán pronto.
Parece el modelo de plástico sin montar de mi difunto padre. No tiene sentido conservarlo, así que pensé que sería mejor vendérselo a alguien que lo quiera.
>>34 Pensé que la empresa estaba pasando por un momento difícil en los EE.UU., donde no es muy conocida, debido a su mala reputación como falsificación en eBay.
>>38 ¿Quieres conservar algo a lo que no tienes ningún apego por el resto de tu vida? ¿Incluso si es un modelo de plástico sin usar? Hay muchas otras cosas que me vienen a la mente.
Mercari está lleno de operaciones clandestinas, por lo que cuando la persona promedio escucha las palabras Mercari, Telegram y Signal, Deberías huir corriendo.
Desde hace bastante tiempo, muchas personas han escrito que no pueden devolver productos para evitar el reemplazo, pero estoy seguro de que hay algunos que realmente lo hacen.
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