No haga suposiciones cuando se trata de servicio al cliente Wacoal respetará las nuevas pautas para LGBTQ y todas las personas, incluidas las personas con discapacidades, y responderá con flexibilidad.
Wacoal (ciudad de Kioto) ha compilado y publicado pautas de servicio al cliente para los empleados en un esfuerzo por crear un piso de ventas que todos los clientes puedan usar con tranquilidad, independientemente de su género o discapacidad. En los entornos de servicio al cliente, a menudo es difícil notar los problemas que enfrentan varios clientes, incluidos LGBTQ (minorías sexuales) y personas con discapacidades, con solo mirarlos. “Queremos reducir las suposiciones y responder con flexibilidad”, afirmó un representante. (Noticias de Kyodo = Miyu Agatsuma) Wacoal vende principalmente ropa interior para mujeres. Hasta ahora, la orientación para probarse ha estado dirigida a clientes que se identifican como mujeres en función de su apariencia y conversación, pero el desafío es responder a los clientes transgénero cuyo género autoidentificado es diferente de su género de nacimiento, y a los travestis. que se visten como del sexo opuesto. La guía fue supervisada por una empresa que administra un sitio de información laboral para minorías sexuales y un experto legal, y explica conocimientos básicos sobre sexualidades diversas. Mostró cómo elegir palabras que sean neutrales en cuanto al género y cómo guiar a las personas hasta el probador. También incluye ejemplos de medidas adoptadas teniendo en cuenta a los clientes que tienen dificultades para obtener información de forma visual o audible, como personas con discapacidad o personas mayores. Al comunicar la ubicación, utilice palabras específicas como “derecha” o “frente” en lugar de palabras directivas, y tenga a mano herramientas de comunicación escritas. También incluye precauciones para crear un sitio web que facilite a cualquiera comprar en línea, así como políticas para lidiar con el acoso de los clientes para proteger los derechos humanos de los empleados. Para lograr una sociedad tolerante con las minorías, en junio de 2023 se promulgará la Ley para promover la comprensión de las minorías sexuales y en abril de este año se promulgará la “Ley de ajustes razonables” para abordar los problemas de las personas con discapacidad en una medida razonable. Se promulgó la Ley revisada para la eliminación de la discriminación contra las personas con discapacidad, por la que las empresas privadas estaban obligadas a hacerlo. Es necesario eliminar suposiciones y prejuicios inconscientes, y se están haciendo esfuerzos para tener en cuenta la diversidad de consumidores y usuarios en instalaciones comerciales, hoteles, farmacias y otras industrias. Noticias de Kyodo Entregado el 12/10 (sábado) 17:00.
¿Es esto lo que hacen los fabricantes de ropa interior? No tengo idea de por qué la ropa interior sin marca se volvió viral y se agotó. Desecha el diseño y crea lo que tus clientes quieran.
El viejo pervertido probablemente empezará a ir a la tienda abiertamente. No hay ningún problema si tienes privilegios lgbt. Y la invitada deja de venir.
Ser obligado a medir el tamaño del pastel de un anciano en el vestuario del personal femenino es un infierno. Si instaláramos un vestuario solo para hombres y tuviéramos que personal masculino se encargara de ello, probablemente se ensuciaría.
¡China, Rusia y los países islámicos que no reconocen a LGBT son violadores de derechos humanos! En resumen, esto es lo que queremos hacer y es por eso que el respeto LGBT se ha expandido de manera anormal.
Mis senos son tocados en una habitación cerrada por una mujer que no es empresaria. Al probártelo y no comprarlo, una mujer puede obligarte a usar la ropa interior que usabas. ¡Una gran reunión de pervertidos! .
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